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05 · Pour les dirigeants de conciergerie
Conseil pour dirigeants de conciergerie : dénouez ce qui vous empêche de grandir
Votre activité n'est plus un side business, mais l'organisation n'a pas suivi. Vous n'avez pas besoin d'une formation à plusieurs milliers d'euros. Vous avez besoin d'une heure et demie avec quelqu'un qui a dirigé une conciergerie et qui vous dira les choses franchement.
Ancien dirigeant d'une conciergerie de 45 logements · 18 ans dans le secteur · Fondateur du média Welkomz
Ça vous parle ?
Vous éteignez des incendies au lieu de piloter
Fuite le premier jour de la haute saison, serrure bloquée, boîte à clés coincée, voyageurs qui ne trouvent pas les instructions d'arrivée, box internet en panne… Chaque incident se règle. Mais à force, c'est vous qui vous usez.
- L'activité a grandi plus vite que l'organisationCe qui marchait avec 5 logements ne tient plus à 15 ou 30.
- Vous venez d'investir dans des outilsUn PMS, des serrures, une messagerie automatique… sans être sûr de bien les exploiter.
- Vous voulez grandir, mais sainementSans y laisser vos week-ends, vos avis voyageurs ni la confiance de vos propriétaires.
- Vous décidez seulPersonne autour de vous ne connaît vraiment ce métier pour vous challenger.
Ma posture
Un sparring-partner, qui sait aussi vous bousculer
J'écoute et je challenge
Vous arrivez avec vos questions, vos doutes, vos idées. Je les confronte à ce que j'ai vécu en gérant 45 logements et à ce que je vois chez des dizaines de gestionnaires. Vous repartez avec des décisions, pas avec une liste de lectures.
Je vous bouscule, gentiment
Je ne suis pas là pour vous dire que tout va bien. Si une habitude vous coûte des avis, des propriétaires ou des nuits de sommeil, je vous le dis. Et on cherche ensemble comment en sortir, même si ça vous fait quitter votre zone de confort.
Ce qu'on peut travailler
Les sujets qui reviennent le plus
Process et incidents
Arrivées, ménage, urgences, prestataires : des procédures qui tiennent quand vous n'êtes pas là.
Outils
Tirer le meilleur de votre PMS, choisir une serrure, automatiser la communication voyageurs.
Tarifs et rentabilité
Commission, frais de ménage, pricing : gagner correctement votre vie sur chaque logement.
Propriétaires
Contrats, reporting, gestion des attentes. Et trouver de nouveaux mandats.
Équipe
Recruter, déléguer, garder vos agents de ménage. Sortir du « je fais tout moi-même ».
Votre cap
Combien de logements, quel positionnement, quel rythme. Ce que vous voulez vraiment construire.
Formules
Une séance pour trancher, ou trois mois pour avancer
Débloquer un sujet
290 € HT
- Un questionnaire avant la séancePour arriver directement au cœur du sujet.
- 1 h 30 en visioSur vos problèmes, avec vos chiffres et vos logements.
- Une synthèse écrite sous 48 hVos décisions et vos prochaines actions, noir sur blanc.
- Mes modèles et supportsProcédures, checklists, outils utiles à votre sujet.
- Des mises en relationPrestataires, solutions ou gestionnaires qui ont vécu la même chose.
- Une question de suivi par e-mailDans les 15 jours qui suivent la séance.
Avancer sur trois mois
990 € HT
- Tout ce que contient la séance uniqueQuestionnaire, modèles, mises en relation.
- 4 séances d'1 h sur trois moisLe temps de mettre en place, de tester et d'ajuster.
- Des objectifs écrits au départPour mesurer le chemin parcouru à la fin.
- Une synthèse après chaque séanceVous savez toujours ce qui a été décidé et ce qui reste à faire.
- Des échanges par e-mail entre les séancesPour ne pas rester bloqué trois semaines sur une question.
- La séance unique déduiteSi vous passez au suivi dans les 30 jours.
Pourquoi pas une formation ?
Vos problèmes ne sont pas dans un programme générique
Une formation vous apprend le métier en général, souvent pour 2 000 à 5 000 €. Ici, on travaille vos sujets, sur vos logements, à partir de 290 €.
Et vous n'êtes pas seul. Je vous mets en relation avec d'autres dirigeants de conciergerie qui ont traversé les mêmes difficultés, parce qu'échanger entre pairs règle déjà beaucoup de choses.
« Ce que j'ai particulièrement apprécié c'est le retour d'expérience d'une part et la réactivité de Romain d'autre part. »
L'accompagnement création, de A à Z
Sept séances, mes supports et un suivi à trois mois pour lancer votre activité sur de bonnes bases. Deux places par an.
Découvrir l'accompagnement →Contact
Décrivez-moi ce qui vous freine
Décrivez votre besoin en quelques lignes, je vous réponds personnellement. Vous préférez en parler de vive voix ? Réservez un créneau.
- Une réponse personnelle, pas un message automatique
- Missions en France et à distance, depuis Aix-en-Provence
- Échanges possibles en anglais
Questions fréquentes
Je n'ai pas encore créé ma conciergerie. Est-ce pour moi ?
Si vous avez une question précise, la séance unique y répond. Si vous voulez être accompagné de A à Z dans la création, l'accompagnement création de conciergerie est fait pour vous.
Combien de logements faut-il gérer ?
Aucun minimum. Les séances sont utiles dès que l'activité devient sérieuse, souvent entre 5 et 50 logements, au moment où l'organisation ne suit plus la croissance.
Vous travaillez pour des éditeurs de logiciels. Vos conseils sont-ils neutres ?
Je conseille plusieurs éditeurs du secteur et je le dis ouvertement. Mes recommandations partent de vos besoins et de votre budget, et je vous présente toujours plusieurs options.
Comment se déroule une séance ?
En visio. Vous remplissez un court questionnaire avant, nous travaillons sur vos sujets pendant la séance, et vous recevez une synthèse écrite avec les décisions et les prochaines actions.
Puis-je venir avec mon associé ou un membre de mon équipe ?
Oui. Les personnes qui décident ensemble gagnent à être présentes ensemble.
Et si je veux passer de la séance unique au suivi ?
Le prix de la séance unique est déduit de la formule suivi si vous la choisissez dans les 30 jours.