Vous ne souhaitez plus louer votre logement sur Airbnb et vous vous posez la question : comment supprimer une annonce Airbnb ? Je vais vous expliquer comment faire très simplement, en fonction de votre situation.
Votre annonce Airbnb n’est pas publiée ?
Premier cas de figure, vous avez commencé la création d’une annonce Airbnb, mais vous souhaitez finalement la supprimer.
Première solution : la masquer parmi vos annonces
Tout d’abord, sachez que même si vous abandonnez cette annonce « en cours », vous ne risquez rien du tout, l’annonce ne sera pas visible par les voyageurs, tant que son statut n’est pas « Publiée ».
Si vous souhaitez ne plus voir apparaître cette annonce en cours parmi les annonces de votre compte Airbnb, il vous suffit une fois sur la page « Annonces » de votre compte Airbnb, de n’afficher par exemple que les annonces dont le statut est « Publiée »
Supprimer une annonce Airbnb en cours
Masquer l’annonce ne vous suffit pas, vous souhaitez réellement la supprimer ? Le problème est qu’en cliquant sur l’annonce pour accéder aux détails ou en cliquant sur « Terminer », vous n’arriverez qu’à une seule et même page, qui vous présente les étapes restantes pour finaliser votre annonce.
Vous n’aurez donc pas d’autre choix, que de finaliser certaines des étapes obligatoires, pour pouvoir finalement accéder à la suppression de l’annonce :
- Ajoutez au moins 1 photo d’accueil et 1 photo dans la galerie de l’annonce
- Rédiger une courte description rapide (copiez/collez un texte lambda)
- Donnez un titre à votre annonce « Future annonce Airbnb à supprimer » par exemple
- Validez les conditions relatives aux voyageurs
- Cochez quelques cases du règlement intérieur
- Validez les conditions à remplir par les voyageurs
- Validez l’activation de la réservation instantanée
- Validez le fait de maintenir votre calendrier à jour
- Répondez aux 2 questions pour définir vos paramètres
- Validez le délai d’anticipation et le temps avant chaque réservation
- Indiquez un minimum de nuitée
- Répondez non pour connecter un autre calendrier
- Validez votre calendrier
- Indiquez un prix de base et cliquez sur « Utiliser uniquement un prix de base » tout en bas, puis validez
- Activez ou non une offre spéciale
- Laissez vide et validez la remise pour durée de séjour
- Validez le résumé des paramètres
- Validez les informations concernant la législation
- Sur la page « Préparez-vous à recevoir des voyageurs » indiquez votre type d’annonce, sélectionnez résidence principale par exemple, puis confirmez
- Enfin, cliquez sur le bouton « Publier l’annonce » (il n’y a malheureusement pas le choix, il faudra donc rapidement faire les étapes suivantes)
Votre annonce est désormais « Publiée », pour la supprimer, suivez les indications ci-dessous.
Votre annonce Airbnb est publiée ?
Votre annonce Airbnb est publiée et vous souhaitez définitivement la supprimer de la plateforme de location. Suivez les indications ci-dessous pour le faire :
- Sur la page « Annonces » de votre compte Airbnb, cliquez sur l’annonce à supprimer, pour accéder à ses détails
- Sur l’onglet « Détails de l’annonce » faites défiler l’écran jusqu’à trouver « Statut de l’annonce », au bout à droite de cette ligne, cliquez sur « Modifier »
- Une fenêtre va s’ouvrir et plusieurs choix seront disponibles. Si vous souhaitez définitivement supprimer l’annonce, choisissez le dernier choix tout en bas « Désactiver »
A ce stade là, ça n’est pas encore fini, Airbnb cherche d’une part à obtenir des statistiques sur les raisons qui poussent les gens à arrêter la location, mais aussi à pouvoir les retenir en leur proposant des solutions intermédiaires (mettre en pause son annonce Airbnb par exemple, plutôt que la supprimer)
En fonction de vos réponses, la possibilité de définitivement supprimer l’annonce ne vous sera pas proposée, c’est pourquoi vous devez donner des réponses pour lesquelles Airbnb ne peut pas faire grand chose.
- Tout d’abord, indiquez que « votre logement n’est pas disponible pour accueillir des voyageurs en ce moment », puis cliquez sur « Suivant »
- Sur l’écran suivant, indiquez « Je déménage ou vends mon logement », puis cliquez sur « Suivant »
- Cliquez de nouveau sur Suivant
- Cochez la case indiquant que vous comprenez que vous perdrez vos données, puis cliquez sur « Désactivation définitive »
Vous reviendrez alors sur la liste de vos annonces et vous verrez que l’annonce Airbnb concernée n’a plus de statut « En cours », mais un bouton « Mettre à jour » est apparu.
Au bout de quelques minutes, en rafraîchissant la page, l’annonce aura complètement disparu.
Peut-on retrouver une annonce supprimée ?
Comme vous l’avez vu au travers des étapes précédentes, Airbnb prend beaucoup de soins à vous informer tout au long du processus de suppression de votre annonce.
La dernière étape en particulier, avec la case à cocher, est un moyen pour Airbnb de prouver en cas de litige, que vous avez supprimé votre annonce en toute conscience des effets (perte des commentaires, de l’historique, des données).
Il ne sera donc plus possible pour vous de retrouver une annonce Airbnb supprimée.
N’hésitez pas à consulter la page officielle Airbnb qui traite du sujet.
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